Gouvernant confirmé (F/H)

Versailles

CDI

Airelles

Fort de plus de 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, le groupe Lov Hôtel Collection, fondé par Stéphane Courbit, regroupe plusieurs hôtels et restaurants à travers la France.

En 2017, la marque d’Hôtels & Maisons d’Exception, Airelles, voit le jour.

Elle rassemble Les Airelles (Courchevel) et La Bastide (Gordes) ainsi que Mademoiselle (Val d’Isère) et Le Grand Contrôle (Château de Versailles).

Chaque Maison a sa propre identité et ouvre une parenthèse de rêve, hors du temps.

Toutes partagent les mêmes valeurs qui font l’ADN de la marque : la Générosité, l’authenticité, un service unique, des prestations de haute qualité et le souci permanent de la Satisfaction client.

Château de Versailles

Construit en 1681 par Jules Hardouin-Mansart, alors architecte du roi Louis XIV, Le Grand Contrôle fait partie de ces édifices du Château de Versailles qui nourrissent l’histoire Française. Airelles aura le privilège d’investir ce lieu à partir de début 2021.

Grâce à un accès privilégié au Domaine de Versailles, les hôtes pourront parcourir le château ainsi que le Petit Trianon pour une visite guidée privée. Les jardins à la française se découvriront depuis Le Grand Contrôle qui offre d’un accès direct au parterre de l’Orangerie et la Pièce d’Eau des Suisses.

Écrin de 14 chambres et appartements, avec un restaurant signé Alain Ducasse, un espace bien-être Valmont et une piscine intérieure. Venez rejoindre une équipe passionnée et un lieu hors du commun, où l’âme d’illustres personnages fait encore vibrer l’atmosphère d’une extraordinaire émotion.

Missions principales

Quel plaisir de prendre soin de cette demeure historique qu’est le Grand Contrôle. Votre rôle est primordial ! L’ensemble du mobilier est d’époque. A vous et vos équipes de faire vivre aux clients cette expérience incroyable que nous proposons en vous assurant que l'ensemble des chambres et lieux publics sont ordonnés et reflètent la réalité d'autrefois.

Retour au XVIIIème siècle, avec ces tapisseries, ces lustres, ces tissus et décorations d’époque. Votre sens du détail vous permet de mettre en avant ces éléments de grande valeur pour rendre encore plus extraordinaire l’expérience de nos clients.
Vous chapeautez l’ensemble de l’équipe Housekeeping sous la supervision du Gouvernant Général (environ une dizaine de personnes).

Votre polyvalence est un atout majeur. Vous contrôlez la qualité des services et prestations délivrées. Vous coordonnez le travail de l’ensemble des équipes des étages pour répondre aux exigences de notre clientèle à toute heure de la journée, et vous coordonnez le travail des équipes de nuit.

Votre sens de l’accueil et du service font de vous un(e) Gouvernant d'étage de qualité.
Vous êtes une personne très organisée et rigoureuse. Homme ou femme de terrain, votre autonomie et vos qualités managériales vous permettent de suppléer le Gouvernant Général en son absence. Ainsi, vous maitrisez l’élaboration des plannings des équipes et les aspects administratifs liés au poste.

Qu’attendez-vous pour revêtir votre costume et nous rejoindre dans cette aventure unique ?

Profil recherché

Votre connaissance du luxe et votre passion pour l’histoire sont de véritables atouts.
Réactif, autonome et rigoureux sont des termes qui vous qualifient.
Vous êtes organisé et avez le sens du détail.
Vous avez une capacité à fédérer les équipes.
Vous parlez couramment l’anglais et une autre langue est plus que bienvenue.

Logiciel hôtelier = mews

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