Stagiaire Majordome / Guest Relation (H/F) - min 3 mois
Le Grand Contrôle
Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle – Une Expérience Unique au Cœur de l’Histoire
Ouvert le 1er juin 2021, Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est un hôtel d’exception niché au cœur du domaine royal, offrant une immersion rare dans l’art de vivre à la française du XVIIIᵉ siècle.
Un Hôtel d’Exception
Le Grand Contrôle compte désormais 15 chambres et suites, décorées dans un esprit fidèle au siècle des Lumières. Mobilier d’époque, étoffes précieuses et détails raffinés recréent l’atmosphère intime et fastueuse de la cour de Louis XVI. Chaque chambre invite à un voyage hors du temps, dans un cadre chargé d’histoire.
Deux Expériences Gastronomiques Signées Alain Ducasse
La Table d’Alain Ducasse – Restaurant étoilé
Véritable écrin gastronomique, la Table d’Alain Ducasse propose une expérience culinaire d’exception, inspirée des fastes et des banquets royaux. Dans un décor majestueux, les hôtes découvrent une cuisine d’auteur sublimant des produits d’excellence, pour un dîner en plusieurs services évoquant l’esprit des grandes tables du XVIIIᵉ siècle.
La Table des Jardiniers
Dans un esprit à la fois détendu et raffiné, La Table des Jardiniers, imaginée par Alain Ducasse, célèbre l’art de recevoir et le plaisir d’être ensemble. Dans la salle, ouverte sur la quiétude des jardins, tout invite à prendre le temps. La cuisine, généreuse et sincère, puise son inspiration dans l’histoire et les traditions du château, avec une attention particulière portée au partage et à la convivialité.
Le Spa LBA – Laboratoires Botanique Avancée
Le Spa LBA propose une approche holistique et régénérative du bien-être grâce à l’innovation Laboratoires Botanique Avancée, marque exclusive des Spas Airelles. Pionnière dans l’art de remettre la peau en mouvement, LBA s’appuie sur la puissance des cellules souches végétales et des actifs biotechnologiques les plus avancés.
Chaque rituel libère les tissus, restaure la posture et relance la vitalité cellulaire pour un éclat immédiat et durable. Piscine intérieure, sauna et soins d’exception offrent aux hôtes une parenthèse régénérante au cœur du domaine royal.
Des Expériences Exclusives au Cœur du Domaine de Château de Versailles
Séjourner au Grand Contrôle, c’est vivre une expérience hors du commun, rythmée par des privilèges uniques :
Visites privées du Château de Versailles en dehors des horaires d’ouverture au public.
Accès privilégié aux jardins et aux lieux emblématiques du domaine.
Expériences sur mesure : balades en barque, découvertes culturelles et instants privilégiés au sein du château.
Le Grand Contrôle incarne une hospitalité d’exception où patrimoine, gastronomie et bien-être se conjuguent pour offrir un séjour inoubliable, au plus près de l’Histoire.
Missions principales
- Descriptif
Rattaché(e) à la Responsable des Expériences Clients et sous la supervision de la Cheffe Majordome, vous avez pour mission d’assurer le bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
En tant que Majordome au Grand Contrôle, vous êtes l’artisan d’une expérience sur-mesure, offrant à nos hôtes une immersion totale dans l’histoire et le luxe.
Vous accueillez nos clients dès leur réservation, en leur offrant un service personnalisé qui commence bien avant leur arrivée et s’étend tout au long de leur séjour.
- Missions
- Accueil et prise en charge personnalisée : À l’arrivée de nos clients, vous les guidez dans leur voyage dans le temps, en les plongeant au cœur du XVIIIème siècle. Vous les accompagnez dans chaque étape de leur séjour, veillant à ce que chaque moment soit inoubliable
- Préparation minutieuse des séjours : Vous prenez soin de connaître les préférences de chaque client et préparez leur séjour dans le moindre détail afin de répondre à leurs attentes avec finesse et discrétion
- Service discret et raffiné : Tout au long de leur séjour, vous assurez un service irréprochable, que ce soit en chambre, lors d'une visite privée du Château ou à l’occasion d'une escapade dans le domaine. Vous anticipez leurs besoins pour que chaque instant soit empreint de sérénité et de luxe
- Polyvalence et réactivité : Vous êtes prêt à relever toutes les missions qui se présentent : organiser un pique-nique dans un bosquet du domaine, préparer les bagages des clients, coordonner les demandes liées à leurs visites privées ou à leurs repas. Votre rôle est celui d’un hôte complet, prêt à satisfaire toutes les exigences de nos clients les plus exigeants
- Avantages
Rejoindre les équipes des Airelles - Château de Versailles, Le Grand Contrôle, c’est le début de votre histoire que nous écrivons ensemble.
Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons. Chez Airelles, nous avons à cœur de créer un environnement chaleureux, fondé sur l’entraide et l’esprit d’équipe, où chacun peut pleinement s’épanouir.
Vous bénéficierez aussi des avantages suivants:- Transport (Navigo): Remboursé à hauteur de 100%
- Restaurant du Personnel
- Condition (restauration pas de coupure en salle, jours de repos consécutif...)
- Activités et événements
- Autres avantages (Réduction avec le Château de Versailles, autres réductions avec le Groupe Ducasse)
- Réduction groupe
- Profil recherché
- Vous suivez une formation Bac +3 ou Bac +5 en Hôtellerie de luxe, vous recherchez à vous perfectionner au sein d’une équipe dévouée et polyvalente.
- Votre attrait pour le luxe et votre passion pour l’histoire sont de véritables atouts.
- Réactif(ve), autonome et rigoureux(se) sont des termes qui vous qualifient.
- Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail.
- Vous parlez couramment l’anglais et une autre langue est plus que bienvenue.
Logiciel hôtelier = mews
Période de stage souhaitée : automne/ Hiver
- Déroulement des entretiens
Une fois votre profil sélectionné, le Service RH vous contactera afin de planifier un entretien au sein de l’établissement ou par visio en fonction de vos disponibilités.
Nous n’excéderons pas un délais de deux semaines au maximum pour vous faire un retour par la suite.