Stage - Réceptionniste (H/F)
Airelles La Bastide, Gordes
Airelles Gordes La Bastide fait partie de la Collection Airelles.
Une collection de Maisons d’exception qui offre à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, ou chaque moment passé devient un souvenir rare et inoubliable.
Écrivez l’histoire avec nos équipes et rejoignez nous pour un voyage le temps d’un été.
Niché au cœur du village pittoresque de Gordes, Airelles Gordes, La Bastide, vous ouvre les portes d’un joyau du XVIe siècle où le charme de l’histoire rencontre le luxe contemporain.
Ce lieu d’exception abrite 40 chambres et suites élégamment décorées, une villa privée intimiste, un somptueux spa Guerlain de 1600 m², et quatre restaurants d’exception, dont La Table de la Bastide, Le Clover Gordes par Jean-François Piège, Le TIGrr Gordes, et Ladurée. Vous y trouverez également une boutique raffinée, Vanille & Lilas, et un club dédié aux plus jeunes, Airelles Summer Camp, pensé pour éveiller les sens et l’imaginaire.
Chaque instant passé à La Bastide est une expérience rare, rendue inoubliable par l'engagement et la passion de nos équipes. Dans le cadre enchanteur de la vallée du Luberon, nous offrons bien plus qu’un séjour, nous créons des souvenirs d’exception.
Chez Airelles, nos collaborateurs sont au cœur de l’histoire que nous tissons ensemble, vous jouez un rôle essentiel dans la création de ces moments uniques. Vous êtes encouragés à être vous-mêmes, authentique, et à exprimer pleinement votre passion de faire plaisir.
Nous croyons qu’ensemble nous allons plus loin et sommes plus créatifs afin d’écrire l’histoire Airelles qui se construit chaque jour.
Missions principales
- Descriptif
- Type de contrat : Stage
- Date de début : à partir d'Avril 2026
Situé dans l’un des plus beaux villages de France, notre palace à Gordes allie l’art de recevoir à la beauté des paysages provençaux. Nous offrons à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, service personnalisé et bien-être. Notre maison incarne l'excellence, et nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé pour rejoindre notre équipe de la réception.
Vos Missions : En tant que stagiaire à la réception, vous participerez activement à l’ensemble des tâches liées à l’accueil de notre clientèle. Vous serez encadré(e) par nos responsables et formé(e) afin de vous développer dans un environnement de luxe. Vos missions incluront notamment :
● Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé à chaque client dès son arrivée.
● Gestion des réservations : Assister dans la prise de réservations, la gestion du planning des chambres et le suivi des demandes particulières des clients.
● Check-in / Check-out : Prendre en charge les formalités d'enregistrement et de départ, en veillant à la satisfaction des clients.
● Conseil et orientation : Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les événements locaux et les activités à faire dans la région.
● Gestion des demandes spéciales : Veiller à ce que les besoins spécifiques des clients soient pris en compte et satisfaits.
● Communication avec les autres départements : Assurer un lien constant avec le service de housekeeping, le concierge, la cuisine, et les autres équipes pour garantir une expérience fluide.
Dans le cadre de ce stage, vous serez blanchi(e), logé(e) et nourri(e). Les dates exactes sont à définir mais nous recherchons idéalement une personne pour avril 2026, souhaitant réaliser un stage de 3 à 6 mois.- Profil recherché
● Vous êtes actuellement étudiant(e) en école hôtelière ou formation équivalente.
● Vous avez un excellent sens du service, un goût prononcé pour le luxe et une envie d’apprendre dans un environnement haut de gamme.
● Vous avez une bonne maîtrise des langues (français et anglais, d'autres langues sont un plus). ● Vous êtes organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et avez un excellent relationnel.
● Une première expérience dans l’hôtellerie de luxe ou un poste similaire est un plus, mais non indispensable.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Avantages
Rejoindre l’équipe du Palace Airelles Gordes La Bastide, c’est partager une expérience unique et s’épanouir au sein d’une équipe chaleureuse ; mais c’est aussi bénéficier de :
- Un logement tout équipé dans un cadre agréable
- Un programme d’animations dédié pour les collaborateurs
- Un restaurant du personnel accessible pour chaque déjeuner et diner, même durant vos jours de repos
- Un uniforme de travail (entretenu et fourni par l’hôtel)
- Un accès gratuit à la blanchisserie pour votre linge personnel
- Un abonnement au parking de la ville pris en charge par l’entreprise
- Des tarifs préférentiels dans les restaurants du groupe
- Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc)