Réceptionniste Spa Praticien (H/F)

Les Airelles, Courchevel
Les Airelles Courchevel fait partie de la Collection Airelles.
Une collection de Maisons d’exception qui offre à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, ou chaque moment passé devient un souvenir rare et inoubliable.
Écrivez l’histoire avec nos équipes et rejoignez nous pour un voyage le temps d’un hiver.
Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle.
Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants et de chalets hôteliers, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et élégante.
Référence absolue de l’excellence, Les Airelles fait partie des huit premiers hôtels à avoir obtenu la distinction Palace en France.
Chez Airelles, nos collaborateurs sont au cœur de l’histoire que nous tissons ensemble, vous jouez un rôle essentiel dans la création de ces moments uniques. Vous êtes encouragés à être vous-mêmes, authentique, et à exprimer pleinement votre passion de faire plaisir.
Nous croyons qu’ensemble nous allons plus loin et sommes plus créatifs afin d’entreprendre et d'écrire l’histoire Airelles qui se construit chaque jour.
Récapitulatif de l'offre
- Type de contrat : CDD
- Date de début : Début décembre
- Durée du contrat : 4/5 mois
- Année d’expérience : n/a
- Lieux : Les Airelles, Courchevel
- Fourchette de salaire : Entre 2000 et 2285 euros bruts
Missions principales
Rattaché(e) au Responsable SPA (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes :.
- Missions
Réception :
- Accueillir les clients afin d’assurer l’accompagnement en soins et les visites du spa
- Assurer la prise de rendez-vous et optimiser les plannings de soin pour maximiser le chiffre d’affaires
- Assurer la bonne gestion de la caisse du spa (facturation, encaissement)
- Assurer les ouvertures et les fermetures du spa
- Assurer la mise en place et la propreté irréprochable du spa en participant activement aux tâches ménagères
- Maitriser et alimenter le Cardex client
- Appliquer les standards de service LQA+FORBES
Soin :
- Prodiguer les soins et garantir la qualité des prestations afin d’assurer la satisfaction des clients
- Assurer un conseil personnalisé avec les produits qui en découlent
- Proposer des prestations complémentaires au soin afin d’optimiser la fidélisation et de développer le chiffre d’affaires du Spa
- Préparer et maintenir son poste de travail en état de propreté et effectuer l’entretien du matériel et du Spa
- Respecter les protocoles de la marque LA MER et les procédures du spa
- Profil recherché
- Ses qualités vous définissent :
- Vous êtes idéalement diplômé(e) d’un BTS esthétique et avez une expérience significative dans un Spa en hôtellerie haut de gamme.
- Vous maitrisez l’anglais professionnel, une langue supplémentaire serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sourire et votre sens du détail. Vous avez un bon relationnel. Vous êtes réactif(ve) et savez faire preuve de discrétion.
Avantages
Rejoindre les équipes des Airelles Courchevel, c’est le début de votre histoire que nous écrivons ensemble.
Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons. Chez Airelles, nous avons à cœur de créer un environnement chaleureux, fondé sur l’entraide et l’esprit d’équipe, où chacun peut pleinement s’épanouir.Rejoindre Les Airelles Courchevel c’est aussi bénéficier de :
- Un logement équipé dans la station de Courchevel
- Un restaurant du personnel accessible pour déjeuner et diner, même durant vos jours de repos
- Un programme d’activités dédié pour les collaborateurs
- Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
- Prise en charge à 100% du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l’hôtel
- Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe
- Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé
- Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc.)
- Une prime de cooptation
- Une prime de fidélité versée à l’issue de la 2e saison consécutive réalisée.
Processus de recrutement
Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
- Pré-sélection sur dossier (CV + lettre de motivation)
- Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs
- Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir-être et vos compétences techniques
Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature.
À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Airelles
Rejoindre Airelles, c'est rejoindre un monde d'exception
Nous offrons à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, et nous veillons à ce que chaque moment passé dans nos Maisons devienne un souvenir rare et inoubliable.
Airelles se distingue par un service sur mesure où chaque geste compte pour offrir un accueil authentique et un service généreux empreint de joie de vivre.
De l'accueil chaleureux à la plus petite attention, chaque détail est soigneusement pris en compte dans une quête constante d'excellence.
Vous êtes au cœur de ce qui fait la magie de nos Maisons et vous participez à écrire l’histoire.