Airelles

Vendeur Ladurée (H/F) - Avril 2025

Façade Palace, hôtel de luxe Airelles Gordes La Bastide

La Bastide

Palace typiquement provençal, La Bastide bénéficie d'un emplacement privilégié dans le village perché de Gordes, classé parmi les plus beaux villages de France. Cette ancienne résidence seigneuriale a su conserver tout son charme authentique, offrant une vue époustouflante sur le Massif du Luberon. En plus de ses 40 chambres et suites baignées de lumière, La Bastide dispose de deux piscines, d’un spa et de cinq restaurants. Promesse d’un été inoubliable, Airelles Summer Camp se révèle être un paradis pour nos plus jeunes hôtes.

Missions principales

Description

Ce poste est à pourvoir à partir du 21/04/2025.

Ladurée, fondée en 1862, est une maison de renommée mondiale, connue pour ses macarons et ses pâtisseries d'exception. Précurseur des salons de thé à la française, La Durée incarne l'art de vivre à la française dans des lieux raffinés. Nous recherchons un(e) Vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe Ladurée, afin d’offrir à nos clients une expérience inoubliable dans un cadre exceptionnel.

Missions

  • Accueil et conseil client : Accueillir chaleureusement les clients, leur présenter l'offre du salon de thé et les conseiller sur les produits (pâtisseries, boissons, macarons, etc.), en veillant à offrir une expérience de qualité et personnalisée.
  • Vente et mise en avant des produits : Assurer la vente des pâtisseries, des boissons et des produits d’épicerie fine avec passion, en mettant en valeur la renommée de La Durée et en veillant à la satisfaction des clients à chaque étape de leur commande.
  • Encaissement et gestion des paiements : Effectuer les encaissements avec rigueur et transparence, en respectant les procédures de gestion des paiements et de la caisse.
  • Maintien de la propreté et de l’organisation du salon : Assurer une présentation irréprochable du salon de thé en veillant à la propreté des espaces, à l’ordre des produits et à la mise en place soignée des vitrines et des étalages.
  • Assistance dans la gestion des stocks : Participer à la gestion des stocks de produits, en assurant le réapprovisionnement et en veillant à la qualité des produits exposés.
  • Offrir une expérience client exceptionnelle : Contribuer à l’ambiance élégante et raffinée du salon, en créant une atmosphère agréable et en anticipant les besoins des clients pour garantir leur satisfaction maximale.
Profil recherché
  • Expérience : Une expérience dans la vente, idéalement dans un environnement de luxe ou dans un salon de thé haut de gamme, est souhaitée.
  • Compétences : Excellentes capacités de communication, écoute active, et passion pour le service client. Une bonne présentation et une maîtrise des techniques de vente haut de gamme sont essentielles.
  • Qualités personnelles : Dynamisme, enthousiasme, sens du détail et de l’esthétique, et un excellent relationnel. Vous aimez travailler dans un environnement exigeant et êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois tout en gardant une attitude professionnelle.
  • Langues : La maîtrise de l'anglais est nécessaire, en raison de la clientèle internationale du palace et de la région très touristique.
  • Passion pour la gastronomie : Vous êtes passionné(e) par l’art de vivre à la française, en particulier par les pâtisseries et le thé de qualité, et vous souhaitez transmettre votre enthousiasme à nos clients.
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