Condizioni Generali di Utilizzo

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le "CGU") hanno lo scopo di stabilire le regole di utilizzo e navigazione sui siti Internet "www.airelles.com" (di seguito il "Sito Hotel"), "www.boutique.airelles.com" (di seguito il "Sito Boutique"), e sul sito internet www.gift.airelles.com (di seguito il "Sito Gift", e insieme al Sito Hotel e al Sito Boutique, i "Siti"). Esse definiscono gli obblighi a carico di ogni utente dei Siti ("Utente") e di LOV HOTEL COLLECTION, in qualità di editore dei Siti.

I Siti sono pubblicati dalla società LOV HOTEL COLLECTION, società per azioni semplificata con capitale di 129.725.039 euro, con sede legale in 5 rue François 1er 75008 Parigi, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 509 168 951 (di seguito "LOV HOTEL COLLECTION").

Prima di qualsiasi primo utilizzo, ogni Utente di un Sito deve aver preso visione delle funzionalità del Sito e delle presenti CGU. Qualsiasi utilizzo di un Sito implica l'accettazione integrale delle CGU, senza alcuna riserva. Se un Utente non desidera accettare le CGU, gli viene chiesto di non utilizzare il Sito e di interrompere immediatamente la navigazione sul Sito.

LOV HOTEL COLLECTION si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento e senza preavviso. Conseguentemente, si consiglia all'Utente di consultare regolarmente l'ultima versione delle CGU disponibile sui Siti.

Il Sito Hotel ha lo scopo di presentare:

• Le strutture d’eccezione, appartenenti al gruppo LOV HOTEL COLLECTION, situate in Francia e che offrono servizi di prenotazione camere, suite, sale ricevimenti e altri tipi di alloggi di lusso;

• Tutti i servizi di prenotazione di camere di hotel, suite, castelli, sale ricevimenti o altri tipi di alloggi di lusso, e dei servizi di prenotazione complementari ai suddetti servizi di alloggio (come servizi di prenotazione, benessere e trattamenti ecc.) che possono essere forniti dalle strutture o da fornitori esterni partner di LOV HOTEL COLLECTION;

• Il contatto tra clienti e/o Utenti e le strutture del gruppo LOV HOTEL COLLECTION, LOV HOTEL COLLECTION e/o i fornitori esterni partner di LOV HOTEL COLLECTION.

Il Sito Boutique ha lo scopo di presentare:

• La boutique, che propone in vendita determinati prodotti e articoli legati ai servizi offerti in prenotazione;

• La vendita online di prodotti e articoli legati ai servizi offerti in prenotazione;

• Il contatto tra clienti e/o Utenti e LOV HOTEL COLLECTION.

Il Sito Gift ha lo scopo di presentare:

• I prodotti e le carte regalo proposti e utilizzabili all’interno delle strutture del gruppo LOV HOTEL COLLECTION;

• La vendita online di prodotti e carte regalo;

• Il contatto tra clienti e/o Utenti e LOV HOTEL COLLECTION.

• L'elenco sopra riportato non è esaustivo e può essere modificato in qualsiasi momento da LOV HOTEL COLLECTION, senza che ciò comporti alcuna responsabilità.

I Siti sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a tutti gli Utenti, salvo caso di forza maggiore o il verificarsi di un evento fuori dal controllo di LOV HOTEL COLLECTION e salvo eventuali guasti e interventi di manutenzione necessari al corretto funzionamento dei Siti. Gli Utenti sono responsabili personalmente dei mezzi necessari per accedere ai Siti. Rimangono a loro carico le spese di telecomunicazione per l’accesso e l’utilizzo dei Siti. LOV HOTEL COLLECTION si riserva il diritto, senza preavviso né indennizzo, di chiudere temporaneamente o definitivamente un Sito o interrompere l’accesso a una o più funzionalità di un Sito descritte sopra per effettuare aggiornamenti o modifiche tecniche. Gli interventi di manutenzione possono essere effettuati sui Siti senza che l'Utente sia stato preventivamente avvisato. LOV HOTEL COLLECTION si riserva più in generale il diritto di apportare ai Siti tutte le modifiche e i miglioramenti che ritenga necessari o utili per il corretto funzionamento dei Siti e delle funzionalità offerte. LOV HOTEL COLLECTION è l'unico decisore di tali evoluzioni. LOV HOTEL COLLECTION non può essere ritenuta responsabile per l’impossibilità di accedere ai Siti per qualsiasi motivo. In particolare, l'Utente dichiara di accettare le caratteristiche e i limiti di Internet e dei sistemi operativi di ciascun Sito, e riconosce che:

• L’utilizzo dei Siti avviene "a proprio rischio";

• L’utilizzo dei Siti dipende dal buon funzionamento della rete Internet; precisando che LOV HOTEL COLLECTION non può in alcun caso essere ritenuta responsabile di qualsiasi malfunzionamento della rete Internet utilizzata da un Utente;

• Ogni Sito è accessibile "così com’è" e secondo la propria disponibilità;

• La protezione dei propri dati è a carico dell’Utente e spetta a lui adottare tutte le misure opportune per conservarli e proteggerli da eventuali virus eventualmente presenti sui Siti.

L’Utente si impegna ad accedere e utilizzare i Siti conformemente alle leggi e ai regolamenti in vigore e secondo quanto previsto dalle presenti CGU. L’Utente si impegna in particolare a:

• S ottisfare tutti gli obblighi legali e regolamentari applicabili all’utilizzo e navigazione sui Siti;

• Non utilizzare procedimenti finalizzati a copiare il contenuto dei Siti, e a non alterare, riprodurre, modificare o creare opere derivate a partire dal contenuto dei Siti, senza l’autorizzazione espressa, scritta e preventiva di LOV HOTEL COLLECTION;

• Non utilizzare, riprodurre o far riprodurre, a fini commerciali o di vendita, i Siti o i servizi e prodotti offerti sui Siti da LOV HOTEL COLLECTION, dalle sue strutture, e/o dai suoi fornitori esterni partner;

• Non compromettere l’integrità e/o la sicurezza dei Siti, e in particolare non introdurre virus o qualsiasi altro programma informatico destinato a danneggiare i Siti;

• Non caricare sui Siti, trasmettere o inviare in qualsiasi modo, tramite un Sito, qualsiasi contenuto illegale, dannoso, offensivo, minaccioso o criminoso nei confronti di chiunque, o contrario all’ordine pubblico o diffamatorio;

• In generale, non utilizzare i Siti per scopi diversi da quelli dettagliati al paragrafo 1 qui sopra.

È precisato che LOV HOTEL COLLECTION è l'unica proprietaria del marchio e del logo “AIRELLES”, presenti sui Siti.

L’Utente riconosce i diritti esclusivi di LOV HOTEL COLLECTION sul marchio e il logo “Airelles”, come riportati sui Siti, e si impegna a non farne in alcun modo uso e, più in generale, a non ledere i diritti di proprietà intellettuale di LOV HOTEL COLLECTION.

LOV HOTEL COLLECTION detiene o dispone di un diritto d’uso su tutti i diritti di proprietà intellettuale riguardanti sia la struttura che il contenuto di ciascun Sito. L’interezza dei Siti è protetta dalla legislazione francese in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti di riproduzione e rappresentazione sono quindi riservati a LOV HOTEL COLLECTION e/o, ove applicabile, ai terzi titolari che hanno concesso a LOV HOTEL COLLECTION un diritto d’uso su tali diritti di proprietà intellettuale.

Di conseguenza, tutti i testi, grafici, icone, fotografie, planimetrie, disegni, immagini, loghi, video, suoni, marchi, banche dati, sequenze animate sonore, e più in generale tutti gli elementi che compongono ciascun Sito, così come il codice sorgente dei Siti, sono di proprietà esclusiva di LOV HOTEL COLLECTION o di terzi che hanno autorizzato LOV HOTEL COLLECTION al loro utilizzo, e non possono essere oggetto di alcuna rappresentazione, riproduzione, sfruttamento o estrazione, totale o parziale, su qualsiasi supporto, senza l’autorizzazione espressa, scritta e preventiva di LOV HOTEL COLLECTION.

Navigando sui Siti, l’Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui Siti, sul contenuto e/o sui servizi e prodotti offerti né altri diritti diversi da quelli conferiti dalle presenti CGU.

L’Utente si impegna espressamente affinché l’utilizzo di un Sito non leda in alcun modo i diritti di LOV HOTEL COLLECTION, e in particolare affinché tale utilizzo non costituisca una contraffazione o una concorrenza sleale o parassitaria delle informazioni e dei contenuti dei Siti e dei servizi e prodotti offerti sui Siti.

LOV HOTEL COLLECTION si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti di chiunque non abbia rispettato tale obbligo.

In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, LOV HOTEL COLLECTION effettua trattamenti di dati personali necessari per lo svolgimento della propria attività, in particolare tramite i Siti.

LOV HOTEL COLLECTION, in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa applicabile, si impegna a trattare i dati personali raccolti in conformità alla normativa vigente.

La politica di LOV HOTEL COLLECTION in materia di protezione dei dati personali è disponibile su ciascun Sito e al seguente link: clicca qui

Ciascun Sito è accessibile alla navigazione senza alcuna garanzia di qualsiasi tipo. LOV HOTEL COLLECTION non può quindi essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità e/o malfunzionamento di un Sito.

Utilizzando un Sito, l’Utente si assume tutte le possibili conseguenze negative che potrebbero derivare dal Sito. A tal proposito, è responsabilità di ogni Utente adottare tutte le misure opportune al fine di proteggere i propri dati e/o software memorizzati sul proprio dispositivo contro qualsiasi rischio. La responsabilità di LOV HOTEL COLLECTION non potrà essere in alcun caso invocata in caso di danni, di qualsiasi natura, causati ai dati o all’hardware informatico degli Utenti.

Inoltre, LOV HOTEL COLLECTION non potrà essere ritenuta responsabile in caso di presenza di virus su un Sito.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità di LOV HOTEL COLLECTION potrà essere invocata solo in caso di colpa, negligenza o inadempienza ai propri obblighi, e sarà limitata esclusivamente ai danni diretti, certi, manifesti e comprovati. Di conseguenza, LOV HOTEL COLLECTION non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti o danni derivanti dalla perdita di dati causata dall’uso o impossibilità di usare un Sito.

LOV HOTEL COLLECTION potrà interrompere temporaneamente o definitivamente l’accesso ai Siti e a qualsiasi eventuale servizio o prodotto collegato, in particolare in caso di cessazione dell’attività in questione, cessione o chiusura di una struttura o in caso di liquidazione giudiziale o stragiudiziale della società. In caso di chiusura definitiva di uno o più Siti, le presenti CGU saranno adattate o risolte automaticamente in caso di chiusura di entrambi i Siti.

Le informazioni accessibili sui Siti sono comunicate e disponibili nello stato in cui si trovano. Di conseguenza, LOV HOTEL COLLECTION non sarà responsabile né dell’esattezza, né degli errori o delle omissioni contenute sui Siti. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti e servizi disponibili sui Siti non hanno valore contrattuale.

L’Utente riconosce e accetta che LOV HOTEL COLLECTION possa cedere le CGU nonché tutti i diritti e gli obblighi ad essi associati, a qualsiasi terzo, senza previo accordo scritto dell’Utente. L’Utente accetta che tale cessione liberi LOV HOTEL COLLECTION dai suoi obblighi contrattuali nei suoi confronti per il futuro. L’Utente non può trasferire o cedere i diritti o obblighi detenuti ai sensi delle presenti CGU senza l’autorizzazione espressa, scritta e preventiva di LOV HOTEL COLLECTION.

La versione francese delle CGU prevarrà su tutte le traduzioni in caso di contestazione, controversia, difficoltà di interpretazione o esecuzione delle CGU, e più in generale per quanto riguarda i rapporti esistenti tra le parti.

Se una o più disposizioni delle CGU sono ritenute non valide o dichiarate tali in virtù di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le restanti disposizioni delle CGU manterranno tutta la loro forza e validità.

Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. Questo vale sia per le norme di merito che per le norme di forma, indipendentemente dal luogo di esecuzione delle obbligazioni sostanziali o accessorie.

Dopo aver tentato di risolvere il conflitto in via amichevole con LOV HOTEL COLLECTION, tutte le controversie alle quali le CGU potrebbero dare luogo, riguardanti la loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e effetti che non siano state risolte tra LOV HOTEL COLLECTION e l’Utente, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni di diritto comune.

L’Utente è informato che può, in ogni caso, ricorrere a una mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie in caso di contestazione.

Dopo aver contattato il servizio [Prenotazioni] e in assenza di risposta soddisfacente entro il termine di [1] mese, il cliente può rivolgersi al Mediatore del Turismo e dei Viaggi, i cui recapiti sono i seguenti:
- Indirizzo postale: Médiation Tourisme et Voyage

- BP 80 303 75 823

- Paris Cedex 17

- Sito internet: www.mtv.travel

EDITORE:

LOV HOTEL COLLECTION

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- Sede legale: 5 rue François 1er 75008 Parigi

- RCS Parigi 509 168 951

- Partita IVA: FR44 509168951

Contatti:

- Responsabile della pubblicazione: Servizio Marketing

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- Editore: LOV Hotel Collection

- Sviluppo & Creazione grafica: www.mazarine.com

- Crediti fotografici: Eric Bergoend, Thibaut de Saint Chamas, Fabrice Rambert, Grégoire Gardette, Nicolas Lobbestael, Atelier Mai 98, Jacques Gavard, Adobe Stock, Courchevel Tourisme, Val d’Isère Tourisme, Andy Parant, Anne de Lafforest, Charlotte Studio Paris, Agence Christophe Tollemer, Mathis Decroux, Pierre Monetta & Atelier Mai 98, Thomas Garnier, Renée Kemps, Adrien Madelon, Marie Allain, November Studio, Via Tolila, Laura & Nicolas Herbert.